Politica de tiendas

Política de Tiendas de Aladinnos.com

La presente Política de Tiendas establece los términos y condiciones que deben cumplir todas las tiendas registradas en aladinnos.com. Al registrarse como tienda en nuestra plataforma, el comerciante acepta expresamente todos los lineamientos aquí descritos y asume la responsabilidad total sobre su actividad comercial dentro del sitio.

1. Registro y Veracidad de la Información

  1. Toda tienda registrada en aladinnos.com debe ser una entidad real y verificable, ya sea persona natural o jurídica.
  2. Los datos proporcionados al momento del registro deben ser completos, actualizados y verídicos, incluyendo:
  3. Nombre de la tienda
  4. Representante legal o responsable
  5. Dirección fiscal o comercial
  6. Datos de contacto válidos (teléfono, correo electrónico)
  7. Información de pago para recibir sus ingresos
  8. Aladinnos.com se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para comprobar la existencia y legalidad de la tienda, así como para realizar auditorías internas en caso de sospecha de irregularidades.

2. Compromiso y Responsabilidades de las Tiendas

Cada tienda registrada en aladinnos.com acepta y se compromete a:

  1. Cumplir con todas las leyes locales, nacionales e internacionales que regulen su tipo de actividad y productos vendidos.
  2. Garantizar la calidad, legalidad, autenticidad y disponibilidad de los productos o servicios ofrecidos.
  3. Administrar sus propios pedidos, envíos, devoluciones y atención al cliente, sin intervención directa de aladinnos.com.
  4. Mantener actualizados los precios, descripciones, inventarios y políticas individuales dentro de su espacio en la plataforma.
  5. Asumir la responsabilidad total de sus operaciones, incluyendo cualquier conflicto, disputa o reclamo presentado por un cliente.

3. Relación Comercial con Aladinnos.com

Aladinnos.com actúa como plataforma intermediaria entre las tiendas registradas y los usuarios compradores. No interviene directamente en la transacción comercial, pero sí facilita la visibilidad, promoción y procesamiento de pagos.

Comisión por Venta

  1. Aladinnos.com cobrará una comisión fija del 15% (quince por ciento) sobre el valor total de cada venta concretada a través de la plataforma.
  2. Esta comisión será automáticamente deducida del monto pagado por el cliente, antes de transferir los fondos a la tienda vendedora.
  3. La comisión aplica sobre el valor del producto o servicio, incluyendo cualquier cargo adicional cobrado (como envío o empaquetado).

Facturación y Pagos

  1. Las tiendas recibirán reportes periódicos y detallados de sus ventas, comisiones y pagos.
  2. Aladinnos.com realizará los pagos correspondientes según el calendario acordado (semanal, quincenal o mensual), siempre que no existan bloqueos, disputas o incumplimientos por parte de la tienda.
  3. En caso de cancelaciones, devoluciones o fraudes, aladinnos.com se reserva el derecho de ajustar los pagos o retener fondos temporalmente mientras se investiga la situación.

4. Prohibiciones y Causas de Suspensión

Se prohíbe estrictamente que las tiendas:

  1. Ofrezcan productos falsificados, ilegales, prohibidos o no aptos para el consumo/uso.
  2. Utilicen imágenes, descripciones o marcas registradas sin autorización.
  3. Incumplan repetidamente los tiempos de entrega o reciban múltiples quejas verificadas de clientes.
  4. Intenten evadir la comisión establecida realizando ventas fuera de la plataforma con clientes captados en aladinnos.com.
  5. Proporcionen datos falsos o engañosos.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión temporal o eliminación permanente de la tienda, sin derecho a reembolso ni a recuperación de fondos retenidos por medidas preventivas.

5. Comunicación y Soporte

Aladinnos.com ofrece un canal de soporte exclusivo para tiendas, disponible vía correo electrónico o desde el panel de control. Se recomienda a las tiendas mantener una comunicación fluida y oportuna ante cualquier requerimiento.

Correo de soporte: tiendas@aladinnos.com

6. Modificaciones a la Política

Aladinnos.com se reserva el derecho de modificar esta Política de Tiendas en cualquier momento. Los cambios serán notificados con anticipación razonable y publicados en el portal oficial. La continuidad del uso de la plataforma por parte de la tienda constituirá aceptación de los nuevos términos.

Al registrarse como tienda en aladinnos.com, el comerciante declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente esta Política de Tiendas.