Política de Cancelación de Cuentas
En aladinnos.com, respetamos la libertad de nuestros usuarios y su derecho a decidir sobre su permanencia en la plataforma.
Cancelación Voluntaria
Todo usuario registrado tiene el derecho de cancelar y eliminar su cuenta en cualquier momento y sin necesidad de justificar su decisión.
Condiciones para la Cancelación
Para que la cancelación sea efectiva, el usuario debe cumplir con la siguiente condición:
- No tener deudas activas ni compromisos pendientes con ninguna tienda registrada en la plataforma. Esto incluye pagos no realizados, productos en disputa, o acuerdos comerciales aún vigentes.
Proceso de Cancelación
- El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta desde su perfil o mediante solicitud escrita al correo de soporte.
- Una vez verificado que no existen deudas activas, la cuenta será eliminada de forma permanente.
- La eliminación de la cuenta implica la pérdida de acceso a todos los datos, historial de compras, comunicaciones y cualquier otro contenido vinculado al perfil del usuario.
Asistencia
Para más información o asistencia con el proceso, puedes escribirnos a: soporte@aladinnos.com