Politica de Cancelación

Política de Cancelación de Cuentas

En aladinnos.com, respetamos la libertad de nuestros usuarios y su derecho a decidir sobre su permanencia en la plataforma.

Cancelación Voluntaria

Todo usuario registrado tiene el derecho de cancelar y eliminar su cuenta en cualquier momento y sin necesidad de justificar su decisión.

Condiciones para la Cancelación

Para que la cancelación sea efectiva, el usuario debe cumplir con la siguiente condición:

  1. No tener deudas activas ni compromisos pendientes con ninguna tienda registrada en la plataforma. Esto incluye pagos no realizados, productos en disputa, o acuerdos comerciales aún vigentes.

Proceso de Cancelación

  1. El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta desde su perfil o mediante solicitud escrita al correo de soporte.
  2. Una vez verificado que no existen deudas activas, la cuenta será eliminada de forma permanente.
  3. La eliminación de la cuenta implica la pérdida de acceso a todos los datos, historial de compras, comunicaciones y cualquier otro contenido vinculado al perfil del usuario.

Asistencia

Para más información o asistencia con el proceso, puedes escribirnos a: soporte@aladinnos.com