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🧞‍♂️ Términos y Condiciones de Aladinnos

📅 Última actualización: 01/01/2025


🏠 1. ¿Qué es Aladinnos?

Aladinnos es un marketplace multivendedor donde diferentes comerciantes pueden publicar y vender sus productos.
Operamos en 🇪🇸 España, 🇫🇷 Francia, 🇮🇹 Italia y 🇵🇹 Portugal.

🧭 Nuestra misión: conectar vendedores y compradores en un entorno seguro, moderno y transparente.
💡 Aladinnos no vende productos propios; solo facilita la plataforma para las transacciones.


👤 2. Registro y Cuentas de Usuario

  • 🔞 Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.

  • 🪪 Debes proporcionar datos reales y actualizados.

  • 🚫 Aladinnos podrá suspender o eliminar cuentas que incumplan las normas o utilicen la plataforma de manera indebida.


🛍️ 3. Rol de los Vendedores

Los vendedores son responsables de:

  • 📦 La descripción y calidad de sus productos.

  • ⏱️ El cumplimiento de los plazos de entrega.

  • 🧾 La emisión de facturas y atención al cliente.

  • ⚖️ Cumplir la normativa fiscal y de consumo vigente en su país.


💳 4. Pagos y Comisiones

  • El comprador paga directamente al vendedor a través de la plataforma.

  • 💰 Aladinnos retiene una comisión del 15 % sobre el importe total de cada venta.

  • 🔒 Todos los pagos se procesan mediante sistemas seguros y verificados.

  • 📈 Los vendedores pueden consultar sus ventas y comisiones desde su panel de control.


🧾 5. Responsabilidades

🧞‍♂️ Aladinnos:

  • Proporciona el entorno tecnológico del marketplace.

  • No garantiza la calidad ni disponibilidad de los productos.

  • No asume responsabilidad por disputas entre comprador y vendedor.

🧍‍♂️ Vendedores:

  • Son responsables de los productos, el servicio postventa y la legalidad de su actividad.

👩‍💻 Compradores:

  • Deben revisar la información del producto antes de comprar.

  • Pueden contactar directamente con el vendedor para cualquier incidencia.


📦 6. Envíos y Devoluciones

  • Cada vendedor define sus políticas de envío y devolución.

  • Aladinnos recomienda ofrecer plazos razonables y cumplir las normativas de consumo europeas.

  • 🚚 Los tiempos y costes de envío se muestran antes de confirmar la compra.


🧠 7. Propiedad Intelectual

  • Todos los contenidos, logotipos y elementos visuales de Aladinnos están protegidos por derechos de autor.

  • 🛑 Está prohibido copiar, distribuir o reproducir material de la plataforma sin autorización escrita.


🔐 8. Privacidad y Protección de Datos

  • Aladinnos cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679).

  • 📧 Los datos personales solo se utilizan para el funcionamiento del marketplace y no se comparten con terceros sin consentimiento.

  • Puedes solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de tus datos.


⚖️ 9. Legislación Aplicable

  • Estos Términos se rigen por la legislación española.

  • En caso de conflicto, las partes se someten a los tribunales de [Ciudad, España], salvo disposición legal en contrario aplicable en la UE.


📞 10. Contacto

¿Tienes dudas?
✉️ Email: soporte@aladinnos.com
🌐 Web: https://www.aladinnos.com

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